10月30日至31日，广东省社保智能经办现场会在东莞市召开，广东省人力资源和社会保障厅党组成员、广东省社会保险基金管理局党委书记夏青出席会议并讲话。会议总结了前阶段全省社保智能经办建设成果，对下一步工作进行部署安排。会议组织观摩了全省社保智能经办建设成果展，通报了工作进展情况，省社会保险基金管理局和东莞市在会上做了社保智能经办建设成果演示，广州、深圳、珠海、佛山、韶关等试点市分别作经验交流。
会议认为，近年来，全省社保经办机构主动顺应人工智能发展新趋势，积极开展人工智能技术应用探索，特别是社保智能经办三年行动方案印发后，全省上下积极响应，大胆探索，不断在社保智能经办建设上出实招、谋新招、亮真招，推动社保智能经办工作取得一系列可喜的成效，提高了工作效率，提升了服务质量，增强了管理效能。
会议指出，全省社保经办机构要把握大局、顺应趋势，深刻认识人工智能技术运用于社保经办的重要意义。运用人工智能技术开展社保智能经办，是推动社保经办高质量发展的内在要求，是增进民生福祉的有力举措，也是提升社保经办领域整体治理效能的必然选择。
会议强调，全省社保经办机构要集智创新、集众所长，扎实推动社保智能经办建设向纵深发展。一要准确把握工作思路。推进全省社保智能经办建设，要锚定“一个目标”，到2026年底，初步建成以“RPA+OCR+大模型”复合应用为核心技术的高效、规范、安全的全省社保智能经办新格局。要坚持创新引领、数据赋能、稳慎推进、安全可控“四项原则”，做到“省市协同”发力，统筹推进智能经办建设。二要加大工作推进力度。要继续在智能办理、智能服务、智能管理方面持续发力，探索更多应用场景，抓好全省应用推广。三要夯实智能经办的数据、制度、安全保障体系，确保智能经办工作顺利开展。
会议要求，各级社保经办机构要继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省委“1310”具体部署，锚定“走在全国前列”的目标定位，真抓实干，奋勇争先，持续强化组织领导和创新意识，大力弘扬优良作风，守住廉政风险底线，扎实推进广东省社保智能经办各项工作落实，务求取得实实在在的成效。
省人力资源社会保障厅、省社会保险基金管理局有关领导、相关负责同志和业务骨干，全省21个市社保经办机构负责同志和业务骨干等共80余人参加会议。
南方网、粤学习记者张易秋
