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金牌店长培训课程目的熟悉店长的工作职责，并理解如何从导购的角色转换为店长的角色；
熟悉店铺终端日常管理的流程，掌握不同时段的工作侧重点，并熟悉如何与上级、商场人员、其他部门同事打交道；
掌握如何对店铺的业绩目标进行周期分解，设立更合理的短期目标。
方法，并掌握各种情况下的沟通实战技巧熟悉对店铺人员的沟通；
熟悉店铺的补货、调换货、盘点流程及要点，并理解货品安全及货品分析的基本方法；
掌握通过店铺终端例会来进行营业管理、团队激励的技巧
课程目录第一单元店长的职责与角色转换
第二单元店铺终端日常管理
第三单元店铺业绩目标管理
第四单元店铺人员管理
第五单元店铺的货品管理
店长的职责与角色转换店长的七个重要职责店铺业绩管理
店铺日常管理
店员管理
商品管理
顾客关系管理
财务管理
信息情报管理
