本期导读:
学习能力是我们在现在和未来的工作中取得成功所需要的最重要的技能。培养学习型文化,是企业解决人才问题、制胜未来的有力举措,而作为学习领域的从业者,我们更应该不断完善自身的专业技能,提供优质培训,帮助企业打造学习型文化。
大家在“看”啥:《2020中国大陆人才短缺调查》
大家在“聊”啥:兼职内训师如何高效高质地开发课程?
大家在“做”啥:师资队伍建设
大家在“找”啥:鞍炼集团、左右商学院、滴滴、同程艺龙、百度、OPPO、百丽国际集团、无锡地铁、腾讯、字节跳动、神蝶木业……
本文是2020年6月推送的第3期“培训周报”,计8037字,阅读时间15分钟。
整理|培小助
调查显示,为员工提供培训,
不仅有助于提升其工作技能,
还能提高员工满意度、幸福感!
员工对培训的认可,
是对培训人的鼓励,更是鞭策!
建设师资队伍,提升专业技能,
培训人在学习的路上,乐此不疲……

——大家在“看”啥——
前所未有的人才短缺已成为时代的新常态。
为了寻找、培养和保留最佳人才,
公司需要知道员工想要什么。
组织必须采取行动,
培养学习型文化,
帮助员工学习新技能,
成为人才的创造者。
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万宝盛华:《2020中国大陆人才短缺调查》
万宝盛华近期发布的《2020中国大陆人才短缺调查》报告显示,亚太地区57%的企业面临人才短缺困扰,其中专业技术型人才短缺最严重。缩短技能差距,吸引、保留和发展优秀的人才,关键在于了解和满足人才的需求,为此,企业可以从五个方面入手。
开创性的薪酬方案
薪水很重要,但生活质量也很重要。无论员工处于职业生涯中的什么阶段,都要好好激励他们,满足其需求。
胜任力和潜力评估
为员工成长发展提供洞察见解,会让企业获得更有动力和更令人满意的员工。
建立学习型文化
给员工提供他们渴望的挑战,并为他们的成长及成功提供所需支持,如教育培训、轮岗、在职学习和学徒制、跨团队的推进项目、敏捷工作、应用新技能等。
为享受生活创造灵活性
无论员工在职业生涯的哪个阶段,这一举措都将会提升满意度和生产力。
企业目标更加透明
公司的使命、愿景、价值观需要准确、真实,并确保领导者能够切实履行。
调查显示,接受了免费培训的员工,有79%表示他们喜欢现在的工作,没有接受培训的员工,只有61%表示喜欢现在的工作。因此,创造学习型文化是企业的重点工作,报告为企业提供了六条行动建议。
由上及下推进:首席执行官需要成为首席学习官,并且也需要满足领导者的求知欲;
提高学习意识:帮助人们了解他们的学习能力,并清楚自己是什么样的学习者;
分配学习时间:学习时间是员工提升技能时所面临的最大障碍;
投入合理资源:投资学习平台,提供按需、快餐式的选项,并将在线、数字、面对面和同伴教育的学习结合起来;
设计学习路径:按照公司现在与将来的需求,将学习等级与员工现有和潜在角色依序联系起来;
坚持职业对话:除年度绩效评估之外,持续学习仍需要定期指导和培养。
扫码下载完整报告

——大家在“聊”啥——
作为学习型文化的践行者
培训人始终上下求索
一方面为员工提供优质培训
另一方面不断壮大、完善培训队伍
这不,针对兼职内训师专业技能提升
大家讨论得热火朝天
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兼职内训师如何高效高质地开发课程?
Q:很多专业的培训分析和设计开发方法对业务条线的兼职内训师来说,掌握起来有难度,有没有简单的工具或方法,可以帮助他们高效高质地开发课程?
提供案例、框架参考
运用敏捷课程开发方法,先帮助他们定好框架,再让专家自己填内容,最后给一个PPT模板形成课件。
辅助兼职内训师使用专业工具
针对绩效差距分析工具、工作任务分析工具这类专业程度高的工具,不必由兼职内训师独立使用,而是培训人员带着他们进行一步一步地分析,设计一些逐步引导的问题,把关他们的分析思考是否到位。
运用激励机制,提高兼职内训师学习和钻研的意愿
比如与他们的绩效考核挂钩,根据培训的付出,冲淡业绩结果的权重,设置一定比例的定性奖金,纳入晋级条件、继任者要求等。
分类设计各级讲师的期望目标,根据意愿树立讲师典范
比如招募各条线找少量有兴趣、有意愿的兼职讲师,学习掌握专业工具和技能,给予他们更多辅导与支持。通过“策划小型胜利”,树立优秀讲师品牌与标杆,让更多兼职讲师愿意付出更多时间提升专业能力,做到“质”(少量单独辅导)“量”(批量易用工具)结合。
流程专家与经验内容专家结合,深度萃取经验。
直接给专家工具模板去萃取经验、开发课程有难度,容易导致萃取的深度不够,不能很好地解决痛点,所以最好是将流程专家与经验内容专家结合起来,内容专家不需要学习方法论,跟着流程专家走,一起评估产出就行。

萃取的关键在于提对问题,然后一步步引导下去。在做问题引导时,需要结合被引导者的特点来做,像技术型专家、销售能手,其引导方式各有不同。萃取过程简而言之就是“个案具化-抽象提炼-再具化推广”,最后的推广输出,可以分为标准化课程、微课、sop、操作手册、案例集、口袋书。
欢迎在留言区写下您的想法和企业实践,一经采用,您将有机会受邀加入《培训》杂志2020年度“特约通讯官”团队(戳此查看“特约通讯官”详情)

——大家在“做”啥——
缩短企业的技能差距
构建学习型组织
离不开一支训练有素的师资队伍
如何更好地开发课程、讲授课程
是对培训人的硬核要求
为此,各大企业各出奇招~
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华润大学:2020年教学案例编写赋能班“线上线下”同步交付
为落实关于华润集团管理实践教材编制工作,推动各单位围绕管理和业务发展实践进行总结,沉淀一批传承组织智慧的教学案例,华润大学于6月10-12日在小径湾校区组织开展2020年教学案例编写赋能班。

本次赋能班采用“线上线下”同步交付模式,通过借助Rmeet实时转播现场教学课程,30名学员到校学习,100多位学员线上同步参与教学活动。
通过案例应用最佳实践分享、案例教学课程体验、教学案例文本辨析、企业实践案例编写、教学案例设计等环节,到场学员产出多篇教学案例并完成教学案例设计。
本次教学案例编写赋能结束后,华润集团各单位将开始以企业实践为基础编写服务于组织发展、人才培养的教学案例,7月中下旬,华润大学将组织教学案例初稿评审。
苏宁大学:2020年上半年TTT讲师训练营圆满收官
苏宁大学“2020年上半年TTT训练营”秉承“严进宽出”的核心理念,围绕讲师“编、导、演”的专业化能力进行重点赋能,致力于打造集团专业化、标准化的讲师团队。

前言:理论认知篇
首节课程“数字时代下-讲师的使命与价值传承”重点围绕讲师的使命价值、职业素养、职业技能三个方面内容进行讲解,通过理论与故事相融合的教学模式,全面解读了数字时代下讲师职业发展的“变”与“不变”。
编:造就内容篇
第二门课程“精品课程设计与开发”针对课程开发的方法论、课程主题的选择、搭建课程的基本框架三个方面进行,通过多样化的设计技巧,为大家构建课程主题与框架提供有效方法。
导:精准引导篇
“有了课程内容,该如何去匹配有效的教学手段?”“如何在课程现场做一名好导演?”,围绕这样的疑问,“重构学习体验”课程以多元化教学活动设计为切口,重点解决教学活动该如何做、怎么做、做得好的问题。
演:完美呈现篇
最后一门课程“玩转授课技巧”,通过讲师的专业化形象塑造、QFAO的互动技巧、特殊学员的应对方法的分享,明晰了讲师的专业化形象标准、授课互动的有效模型、特殊场景的应对方法,实景化的教学模拟,让学员更加深入的掌握了线上线下的授课技巧。
收官:结训仪式篇
中广核大学(党校):中国广核集团第三届“薪火杯”教员技能竞赛拉开序幕
为打造一支高素质的师资队伍,进一步提升中国广核集团(以下简称中广核)师资专业水平,朝着实现由“教员”向“教学工匠”的目标迈进,近日,中国广核集团第三届“薪火杯”教员技能竞赛正式开赛。

本届竞赛包括初赛和决赛两个环节,初赛由各参赛公司自行组织开展,决赛将于7月21-23日在福建宁德核电有限公司举办。决赛包括淘汰赛、导师辅导、复活赛、入围赛和排位赛。比赛对参赛教员进行多维度能力考察,主要考察教员授课能力、教学文件设计能力和课程开发能力。

本次竞赛的举办,将为中广核各公司优秀教员提供互相交流学习的平台,激发教员授课积极性和教学热情,进一步提升教员教学技能。
》》“TTT”拓展阅读
有了4C,讲师再也不用担心课堂“凉凉”了
作为内训师,如果只会讲课,等你的就是“下课”!
“导演型”讲师具备的这些技能,让“学员自主学习”不再是空话!

——大家在“找”啥——
培训圈热门职位
持续更新中……
众多名企等你来pick~
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鞍炼集团招聘学习顾问(经理级别)
工作地点:辽宁鞍山台安县(提供住宿)
岗位职责:
1.全面负责集团培训工作,在总部指导下制定符合公司实际情况的培训体系;
2.培训需求管理:收集培训需求并将其传递给总部;
4.培训讲师培养:促进并帮助确定鞍炼内部讲师;
5.培训课程管理:在集团领导开展新课程的试点;
6.培训考核体系:确定集团培训的关键绩效指标;
8.培训资源管理:负责管理集团需要确定的培训资源,制定合理的培训预算并进行管理;
9.培训评估管理:确保日常客户满意度,如果发现任何不合格或客户投诉,请按照流程中所述采取适当的立即步骤并采取后续措施。
岗位要求:
1.具备良好的英文听说读写能力;
2.具备良好的职业道德、逻辑思维、沟通技巧、执行力和影响力;
3.具备5年以上大型企业培训管理经验,具备培训项目、人才发展项目的计划和落地执行经验;
4.具备良好的团队精神,工作积极主动并能够以冷静和专业的方式管理多项任务;
5.具备良好的培训预编制和管理能力;
6.具备良好的业务关联能力:立足于集团发展目标,与各部门充分沟通的基础上,制定培训方案,运用合适的培训工具有效开展培训工作,达成培训目标;
7.熟练运用培训软件,有效利用数字化和信息化技术开展培训活动。
联系方式:李娟(可加微信)
左右(左右家私)商学院招聘培训经理
工作地点:深圳
岗位职责:
1.参与左右商学院建设,打造学习型组织;
2.负责领导力项目的设计开发与交付;
3.分析各业务单元培训需求,设计对应培训项目并负责具体实施;
4.不断完善课程体系,建设内部讲师队伍,推广适用的学习技术。
岗位要求:
1.年龄28-35岁,本科及以上学历;
2四年以上大中型企业培训管理工作经验;
3.有较丰富的培训项目设计及交付经验;
4.能讲授通用课程或擅长课程,精通PPT;
5.具有较强的沟通能力、组织协调能力;
6.参与过管理咨询项目者优先考虑。
简历投递:@
联系方式:高小姐
滴滴招聘学习发展顾问
工作地点:北京海淀区
岗位职责:
1.深入理解业务战略及组织发展情况,发现、诊断人才发展需求,形成业务部门人才发展战略;
2.聚焦组织的特定人群,量身定制管理能力、专业能力的能力提升项目,独立进行项目或课程设计并推动实施;
3.在组织内敏锐洞察促动组织变化和发展的机会,能够识别并提出切实可行的解决方案,并独立完整地进行项目管理。
岗位要求:
1.大中型企业学习发展6年以上经验,大学本科以上学历;
2.具备组织发展、引导、教练及出色的英语能力者优先考虑。
简历投递:gaowenqing@
同程艺龙招聘领导力发展专家、领导力培训专家
岗位1:领导力培训专家
工作地点:苏州工业园区独墅湖
岗位职责:
1.根据集团总体干部培养目标,参与制定公司干部领导力项目并持续优化;
2.能够独立实施领导力项目管理:包括项目筹备、组织实施、过程管控、结果跟进等;
3.跟进学员情况,持续优化培养项目优化,确保培养的管理者达到公司领导力要求;
4.沉淀企业管理案例和工具方法,生成标准化工具或手册;
5.对接和引进外部领导力及管理方面的相关资源;
6.能够自主开发课程,并在内部进行授课。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历,具备3年及以上培训管理与组织实施经验,互联网公司经验优先;
2.有类似领导力发展项目设计和推进经验,能独立带项目;
3.培训相关推广文案撰写,活动策划等运营经验;
4.拥课程体系设计与课件开发、授课经验。
能力要求:
1.认同公司企业文化;
2.自我驱动、追求卓越、责任心强,能够化繁为简快速解决问题;
3.沟通表达能力强,能够与内部/外部各种人员协作并维持良好关系,善于协调各方面培训资源;
4.逻辑思维能力强,推动力行动力较强。
岗位薪酬:集团OD/TD团队COE岗13-18K*15薪
联系方式:姚女士
简历投递:@
岗位2:领导力发展专家
工作地点:苏州
岗位职责:
1.参与建立大学领导力模型,确定管理层的关键行为及匹配的课程;
2.根据能力模型要求及学员特征,设计培养方案,全程推动项目运营,中期跟进项目实施,后期评估项目结果;
3.跟进学员情况,持续优化培养项目,确保培养的管理者达到公司领导力要求。
岗位要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.4年以上培训管理经验,2年以上领导力培训项目经验,能独立带项目,互联网公司经验优先;
3.具备丰富的高层沟通经历,沟通表达能力强,逻辑思维能力强,推动力行动力较强,具备运营思维。
简历投递:ywj14730@
联系方式:杨女士
百度招聘培训项目经理
工作地点:北京
岗位职责:
1.负责员工通用培训项目落地;
2.管理内训师,选拔、运营并评价工作效果,保证课程质量;
3.联合内训师或独立开发实用的员工通用培训课程;
4.通过线上线下多元的学习形式,提供丰富的学习发展内容;
5.团队交办的其他事务。
任职资格:
1.1~3年员工培训相关经验;
2.具有线下线上学习项目的运营经验;
3.大型互联网公司工作经历者优先;
4.具备员工通用能力课程开发能力者优先;
5.希望在培训领域继续发展;
6.积极主动、勤奋靠谱、坚韧务实、追求上进。
简历投递:
donglin04@
OPPO硬件工程人力资源部招聘培训项目经理
岗位名称1:高级人才发展经理
工作地点:深圳/东莞
岗位职责:
1.搭建事业部关键领导力培养体系、主导项目落地及持续优化;
2.负责关键岗位赋能、关键人才发展项目设计及优化,以支撑事业部战略目标的达成;
3.识别和判断行业优质资源,负责建设和优化能力发展核心知识库,支撑知识资产在项目中的共享和利用。
任职资格:
1.全日制统招本科及以上学历,人力资源、心理学专业优先;
2.5年以上人力资源领域经验,3年以上人才发展领域经验;
3.有主导设计并落地人才发展体系/大型项目的经验;
4.较强的业务敏感度、系统思考、组织协调能力,对行业优秀的人才发展相关经验具备敏锐的洞察和学习能力。
岗位名称2:HRBP
工作地点:东莞/重庆
岗位职责:
1.结合公司战略,主导设计系统人力资源制度、推进落地及持续优化;
2.负责系统人才发展体系的建设、主导领导力及关键人才发展项目;
3.负责系统内企业文化建设,并打造引领业务发展的文化氛围;
4.助力业务发现关键问题点和风险点并及时预警,输出专业人力资源解决方案,以支撑业务团队战略目标的达成。
任职资格:
1.全8制统招本科及以上学历,5年以上人力资源领域经验,有HRBP工作经验的优先;
2.至少实操过1个及以上人力资源模块的工作经验;
3.人际理解力、沟通协调和主动推动能力强,善于整合资源驱动目标达成。
简历投递:
zhengjiaxin@
百丽国际新业务事业部西区招聘Champion/initial品牌培训主管
工作地点:成都
岗位职责:
1.执行培训计划,根据总部培训计划,组织、协调、落实培训课程,持续跟进培训效果,提升零售人员的相关技能;
2.日常巡店检查,并作出巡店分析报告,协助上级分析结果、提出建议,提升终端营运绩效;
3.了解零售终端培训需求,完善地区培训体系,开发培训课程;
4.根据培训项目需要负责所属区域培训课程讲授;
5.培训项目的终端执行状况检查及跟进;
6.上级交办的其他工作。
任职资格:
1.大专以上学历,有相关行业经验优先;
2.3年以上鞋服类零售企业培训工作或管理经验;
3.熟悉企业培训体系搭建,能够独立运营企业内部讲师管理体系和课程管理体系,制定年度培训计划和预算;
4.有良好的的文字功底,有较强的服务意识和亲和力。
福利待遇:
1.五险一金、周末双休、绩效奖金、年终奖金、带薪年假、节日福利;
2.待遇从优,薪资面议。
简历投递:
@
联系方式:(练小姐)
无锡地铁招聘培训项目经理、课研主管
工作地点:无锡
岗位名称1:培训项目经理
岗位职责:
1.建立并完善培训体系、制度和流程;
2.协助制定年度培训计划、预算;
3.协助进行培训的需求调研、计划制定、实施监督、评估考核等工作;
4.完成关键的项目的策划、组织、实施等工作;
6.负责集团及各分子公司培训实际费用使用进度的管控;
7.沉淀、开发、打造新产品,协助向市场输出;
8.负责内部讲师团队的管理,工作。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,管理类、建设工程、轨道交通等相关专业优先;
2.8年以上工作经验;
3.良好的组织协调、表达沟通能力,具备项目管理、统筹实施能力;
4.有一定的文案策划功底,信息收集筛选和营销思维。
岗位名称2:课研主管
岗位职责:
1.负责将公司内部知识成果进行课程转化,并形成有输出价值的培训产品;
2.根据市场需求,整合教学资源进行定制化培训课程研发;
3.负责做好满足培训需求的师资库建设;
4.负责建立地铁集团各工种职业技能等级认定体系;
5.负责建立教学质量评价体系并组织实施;
6.完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历,管理类、建设工程、轨道交通等相关专业;
2.8年工作经验,5年行业相关经验;
3.良好的文字表达能力、逻辑思维能力、方案策划能力、培训专业知识;有学习地图构建、课程研发或学习项目设计经验者优先。
简历投递:
xc04130@
腾讯招聘CDG-培训经理
工作地点:深圳南山
岗位职责:
1.主要负责对接腾讯企业发展事业群相关业务线的人才培养工作,规划并持续优化业务线的人才培养体系,提升人才培养质量与效果;
2.深入了解业务线的策略和业务动态,主动挖掘、分析培训需求,进行培训项目的策划、实施及效果评估跟进;
3.负责业务线的培训资源管理,如内外部优质资源挖掘和管理、预算制定和管理等。深入了解公司与BG的人才培养整体策略与资源,整合内外部资源支持业务线人才培养;
4.参与BG领导力发展、职业培训等其他重点人才培养项目的策划与运作。
岗位要求:
1.有中大型企业工作背景,具备较高的业务理解力和人际敏感度;有科技型企业、互联网从业经历优先;
2.较专业的人才培养工作积累,本科以上学历,至少连续3年以上人才培养工作经验;尤其对培养体系搭建、关键人才培养、培养内容建设有较好的理解和扎实的经验;
3.具备较好的敏捷高效输出能力和承压能力,有想法有激情;
4.综合素质较好:逻辑清晰,反应敏捷,沟通界面较好。
简历投递:请点击
字节跳动招聘新人培养教练、培训项目经理
工作地点:西安
招聘岗位1:新人培养教练
岗位职责:
1.负责公司销售新人话术培训,以及产品知识培训;
2.指导新人行业广告客户的开发与维护工作,以及建立与企业的深度合作关系的技巧;
3.负责新人培训计划的制定与执行,以及与业务部门的沟通与协调;
4.根据公司产品更新迭代,学习新产品并培训销售人员;
5.管理新人团队,量化新人每日工作内容和目标,辅导新人业绩;
6.分析业务问题,并作出准备的判断,稳定地为团队输出合格人才;
7.定期进行培训效果评估,并结合数据输出合理解决方案,不断优化。
岗位要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.有2年以上培训工作经历,有一线销售培训经验优先;
3.对电话销售有深刻的理解,并拥有完整的销售工作思路;
4.具备清晰的逻辑思维及良好的表达能力;
5.性格乐观,富于感染力,并能够承受较高的工作压力;
6.熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等;
7.具有互联网/新媒体行业从业经验优先考虑;
8.课程讲授清晰,并有一对一辅导学员的能力,有电销人员管理、培训经验优先。
招聘岗位2:培训项目经理
岗位职责:
1.配合搭建并完善培训体系,通过开展各类培训项目快速提升电销人员整体业务能力;
2.密切协同业务节奏,快速准确识别各层级员工能力水平,萃取最佳实践经验,开发相关课程并进行讲授;
3.跟进培训成效并输出培训报告,不断对培训工作进行优化迭代。
岗位要求:
1.本科及以上学历,专业不限;
2.3年以上培训或人才发展类相关工作经验,丰富的培训项目经验;
3.熟悉培训各模块,有一定的课程讲授经验;
4.具有敏锐的业务嗅觉和敏感度,有电销培训经验优先考虑;
5.抗压能力强,具备良好的沟通能力和较强的学习能力。
简历投递:@
常州市神蝶木业招聘培训经理
工作地点:常州武进区
岗位职责:
1.负责编制专卖店教材、话术、礼仪;
2.负责主持开业策划;
3.负责爆破、营销技巧培训。
岗位要求:
有知名家具公司终端专卖店培训经理经验,并有成功的策划爆破案例、培训教材。
薪资:9k-12k
简历投递:xl040332@126.com
联系方式:潘女士(微信同号)
“培训周报”投稿请联系“培小助”:train2005(微信号)。
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对“标”入座,持“证”上岗……为了让员工胜任,培训人真的太“南”了