在竞争日益激烈的今天
企业想要赢得竞争优势
人才储备是其中至关重要的一环
企业建设人才梯队
一方面要吸引
招募外部的优秀人才
另一方面则是
培养企业内部的“好苗子”
培训是企业培养员工的一种常用手段。不过，同样是进行企业培训，但效果却大不相同。为什么会这样呢？
其中很重要的一个原因便是培训内容没有抓住工作痛点，而这往往是由于培训需求没有分析到位。
今天，小编便跟大家聊聊培训需求这个话题。
如何确定员工的培训需求？
1.确定岗位知识和技能
由于不同岗位所从事的工作不同，所以每个岗位所需要的知识和技能也不相同，即便是同一个部门，各岗位对知识和技能要求也有较小或较大的差异。了解岗位知识和技能可以从分析该岗位的岗位职责和任职资格入手，但有些企业以前的工作分析不够细致，或者企业组织结构发生了很大的变化，这些都会造成信息失真。所以与该岗位的直接上级进行沟通是非常重要的。
2.员工工作区域划分
明确了各岗位对知识和技能的要求之后，就要以此为参照找到现有员工的差距。培训的一个重要目的就是让不符合岗位知识和技能要求的员工通过培训后符合要求。
为了使培训有的放矢，真正对员工有所帮助，对员工进行区分是有必要的。根据员工工作态度和工作技能这两项要求，可以把员工划分在四个区域内。
第一区：工作态度好，岗位知识和技能符合要求；第二区：工作态度不好，岗位知识和技能符合要求；第三区：工作态度好，岗位知识和技能不符合要求；第四区：工作态度不好，岗位知识和技能不符合要求。
3.编写培训需求调研报告
人力资源部门将所有的信息收集完整以后，要对信息进行整理和分析。分析时，要注意对普遍存在的培训需求进行合并。
最后在分析的基础上编写《培训需求调研报告》。报告最好以部门为单位进行编写。
接下来
小鼎再来分享以下培训需求调研
常用的几种方法
供大家参考！
01
问卷法
采用问卷形式是做培训需求分析最常用的方法之一，通常采用选择题和问答题的方式来普遍搜集大家的意见。
02
档案分析法
采用档案分析法，我们可以收集企业发展、组织目标、岗位工作、人员分析等方面的文件资料，进行人才盘点和培训需求分析。
这种方法受限于资料的完整程度，且档案资料信息很杂，需要提炼归纳，然后由专家进行评估筛选。
03
自我分析法
自我分析法是由本人来判断自己的培训需求。将设计完的问题发给受训者，由本人自己回答。
自我分析法的优点是容易得到较全面的信息。但是这个分析结果只代表了个人的情况，不一定完全符合公司总体的发展需求。
04
访谈法
在培训需求大方向比较清晰的情况下，我们可以通过访谈法，与培训对象的上级或者培训对象进行沟通，获取信息，进一步明确培训需求。
访谈法的优点是比较灵活，可以获取相对精确完整的需求，但需要一定的访谈技巧，花费的时间也更多一些。
05
观察法
观察法多用于生产型或服务性行业。我们可以到培训对象的实际工作岗位上去了解其工作技能、态度、表现，以及在工作中遇到的主要问题等具体情况，从而发现培训需求。
观察法需要到员工的实际工作环境中观察，所取得的资料与培训需求的关联性更高。
06
讨论法
我们可以从培训对象中选出熟悉问题的员工和专家作为代表，针对培训需求进行头脑风暴，在讨论的过程中要做好会议纪要。
这种讨论的结果一般具有很高的使用价值，但要注意把控讨论方向和进度，提高效率。
以上就是总结的企业培训需求调研常用的6种方法。在企业制定培训计划前进行培训需求调研，能更科学的制定培训计划，开展更实用的培训项目，切实提升员工工作技能，实现公司发展与员工成长的双赢。
