随着社会的发展，洗衣行业的挑战也越来越大，服装面料多元化，让洗衣人面对更多的问题。为了让洗衣行业健康稳定的向前发展，我在此用我做洗衣这些年的经验与大家探讨和交流，如何洗衣不出问题。
说道洗衣，其实我们每一个洗衣人就好比医生，得望闻问切，对待顾客送来洗涤的衣服要做到检查仔细，熟知各种纺织纤维的特性，根据纤维的特性选择适合的洗涤方法，然后再根据不同污渍类型选用恰当的去渍剂，相信你只要这些方法都对，就不会出问题。那么，我们就一步步展开来探讨。
一、检查
对顾客送洗衣服进行检查是非常重要的，如不仔细会造成不良后果：
1.造成洗衣店与客人的误会
2.给一些客人造成索赔的机会
3.影响洗衣店的声誉
所以，收衣检查一定要仔细，检查时还要做到三明，看明衣服现有的问题，给顾客说明问题所在及洗涤后的效果。哪些是我们洗衣店无能为力的。最后一定一定一定得在洗衣单上写明这行情况，让顾客签字确认。
检查的主要内容
1.检查客衣是否适合干洗或水洗。羊毛地毯水洗会有缩水的可能，麻和棉纤维的窗帘水洗也会缩水，黑白等相间的兔毛皮掉色的可能性很大。此类型衣服要特别小心，还有手工绣花，如果绣花线是棉线或丝线不可水洗。水洗会出现绣花缩水和掉色。这样处理起来很麻烦
2.检查衣服是否有不易去除的污渍。最常见的是桑蚕丝和羊毛羊绒面料上的黄渍。这种去掉的可能性小，碳素墨水，树脂类污渍，涂层面料上的污渍，及其它没有把握去除的污渍。
3.衣服保存，穿用过程中易出现的问题。虫蛀、烫伤、发亮、色花、搭色、败色、霉变等问题。其中金丝绒易出现倒绒、光泽不一致。真皮和人造皮衣服因折叠保存产生的褶皱基本上是烫不平。
4.衣服的表面破损及潜在破损。表面破损有穿洞、撕裂、滑丝、挂伤、开线。潜在破损有，如有些衣服因长期穿着而造成局部变薄或变粉。一经洗涤就会出现破损。涂层面料极易出现涂层脱落，网状面料易出现网状变稀，静电植绒易掉绒，使用年限较长的窗帘，因长期风吹雨打，阳光照射污渍的侵蚀，很容易一洗就粉。
5.纽扣饰品拉链是否齐全。是否有磨损掉漆色花，洗涤溶剂是否溶解，洗涤烘干是否有影响。
6.配件是否齐全。客人送洗的衣服上，腰带、袖带、领带、毛领、帽子、肩带、袖毛、背带、内胆、挎包带、肩章、衬衫袖口上的对扣是否存在。
7.衣兜里是否有客人的贵重物品及影响洗涤效果的隐患。比如客人的证件、票据、化妆品和尖锐物品等。
8.顾客送洗衣服是否有缩水变形、起毛起球起泡。两面穿的衣服一定要翻面检查。打湿了的，有呕吐物或其他一些化学品残留在衣服上的有可能有败色及潜在破损。
二、纺织纤维的特性
洗衣人一定要了解面料的性质。如果不了解，洗出问题的风险就很大。我们必须根据它们的性质选择适当的洗涤方法和洗涤耗材及温度。这样才不会出问题。接下来我们一起探讨常用纺织纤维的性能。
纺织纤维主要分为天然纤维和化学纤维。天然纤维分为植物纤维和动物纤维。植物纤维主要有棉和麻。动物纤维主要有羊毛兔毛和蚕丝。化学纤维主要分人造纤维和合成纤维。人造纤维主要分为粘纤醋纤和铜胺纤维。合成纤维主要有涤纶锦纶晴纶氨纶。
棉纤维的特性
吸湿性强，缩水率较大。故洗涤棉纤维的沙发套和窗帘时会缩水，色牢度差、染色易磨失、耐碱不耐酸。强碱让其掉色，强酸让其变色。如果因酸变色，可用碱中合还原。棉纤维的深色衣服在洗涤时要注意败色问题。一是洗涤时间不能过长，二是洗涤剂用弱碱性。洗涤温度30度左右，最好将衣服翻面洗涤，棉纤维受潮后易生霉，且易被霉烂。秋天换季洗涤上半年生霉的衣服要小心检查。还有，部分棉纤维服装用还原染料和涂料染色的，在去渍处理时绝对不可以使用溶剂性去渍剂。它会将颜色去掉。
麻纤维与棉纤维同属植物纤维，二者性质有多处相似。可参照棉纤维洗涤。
毛纤维的特性
毛纤维耐酸不耐碱，碱有可能让其缩水、变色。如因碱让其变色可用酸中和。酸能改变其手感及光泽。毛纤维属蛋白质纤维。故易被虫蛀和霉变。羊毛兔毛水洗易缩水。特别是兔毛纤维面料的衣服缩水较大，羊绒水洗易变长变大。毛纤维面料上有色素污渍不可用氯漂水和彩漂粉。只能用氧漂水。
丝纤维
蚕丝有春蚕和夏蚕之分。春蚕手感硬苍苍的，夏蚕手感特别滑爽柔弱飘逸。像婴儿的皮肤。耐酸不耐碱、色牢度差。受汗水、阳光、摩擦、碱性等因素影响易败色、色花。适合石油干洗。如果丝织品衣服上有色素污渍要漂白处理时绝对不可以使用氯漂、84和彩漂粉。只能用氧漂水。如果毛纤维和丝纤维不慎被氯漂烧伤，不放用还原漂白剂保险份进行还原处理。
粘纤的特性
普通粘纤不耐水洗，缩水较大、强度低、耐碱不耐酸、色牢度差。碱易让其败色。夏天的女式粘纤服装极易缩水。最好干洗。
醋纤的特性
易败色、强度低、缩水较大、易磨破。醋纤多做服装里的沙。主要检查其是否有败色和破损28%得冰醋酸。如有胶水污渍就不要去处理。因为除胶剂和丙酮会溶解醋纤。
锦纶的特性、
国外称尼龙。强度高、耐热耐光性差。在光的长期照射下易发黄发脆。漂白处理时不可用氯漂。
涤纶的特性
吸湿性小、易洗快干、不耐高温。如因高温产生褶皱不易烫平。
氨纶的特性
又叫莱卡。弹性好、耐光性差。在阳光照射下发黄发脆，甚至变棕。漂白
不可用氯漂白水进行点漂。极易损坏纤维。
三、选择适当的洗涤方法
洗涤的方法主要有以下四种：
1.干洗
干洗又分四氯和石油。但社会上还有以四氯占主导地位，石油为辅。
在选择干洗时，一般以羊毛、蚕丝、粘纤、醋纤及一些易败色缩水的棉麻纤维服饰。还有那些高档的毛皮服装。
聚乙丙烯材质的纽扣饰品和人造皮材质的服装不可用四氯洗。可选用石油洗涤。
2.水洗
水洗其实比干洗环保。节能、干净。其实，只要水洗不变形、不缩水、不败色的衣服都优先选择水洗。
一般的棉麻服装、涤纶、锦纶、晴纶、氨纶等服装选择水洗。羽绒服、防寒服、牛仔服、休闲服、衬衫、T恤、内衣、床上用品、窗帘、地毯等都优先选择水洗。
3.机洗和水洗
机洗，基本上全由机器操作完成，省事省力省人工，何乐而不为。相信我们每一个洗衣人都巴不得所有的衣服都机洗。但是，有一部分衣服是不适合机洗的。还得我们的洗衣人手工洗涤来完成。
在我们洗涤的衣服中，有一些纤维的服装，网状的、装饰品水钻多的、涂层、人造皮等等服装都应该选择手洗。其它服装可选择机洗。
四、污渍的类型
衣服上的污渍类型多种多样，一般可分为以下几种。
1.水溶性污渍:溶于水，用一般的洗衣液即可去除。如淀粉、新鲜的蓝墨水、陈旧的蓝墨水可用草酸去除。
2.油脂类污渍:油脂类污渍分为两种，一种是酯类，如动植物油脂。另一种是烃类油脂。如机油柴油等矿物油脂。油脂类污渍可以用一些溶剂溶解去除。也可以用表面活性剂去除。但有些由于时间的延长，阳光和温度的作用，油脂被氧化或经微生物的作用，其颜色有浅变深。这种被氧化了的油脂不易去除。
4.油机色素类污渍:如圆珠笔、签字笔、油墨、印尼、复写纸、油漆、化妆品等。这类污渍含有油脂和色素。先用溶剂反复作用去除。如有残余色素可用氧化处理。
5.胶性色素类污渍:如墨汁、涂料、水彩颜料、碳素墨水等。这类含有胶质、树脂、颜料和染料，以及有机溶剂。这类溶剂进行溶解去除。最后的色素进行氧化处理。
6.蛋白质污渍:常见的有汗渍，血渍，奶渍，呕吐物等，新渍可用洗衣液去除，如不彻底可用2%的氨水皂液去除，也可以用蛋白酶将蛋白质分解成氨基酸和多肽进行去除。
7.金属类污渍:常见的铁锈，这类污渍可用去锈剂去除。
上面我们将如何洗衣不会出问题进行了简单介绍，各位朋友只要认真做好每一步，相信洗衣店的问题一定大大减少。
