买房想住的舒心,物业就是灵魂。
它维系着小区内部绿化养护、安全防卫、关系协调、征收费用等方方面面,也容易成为业主们挑剔、各部门监管的重点对象。
近期,搜厚(SOHO)中国旗下物业因多收电费被罚1.15亿上了热门,多家媒体争相报道,成为一时热议。

扬州的各大物业,你们还好吗?

三月物业投诉黑榜!速速整改!
优秀的物业,不仅是业主住得开心、舒适的依仗,也是新楼盘的实力彰显、老旧小区“改头换面”的利器杀招。
而总有那么几家物业公司,在处理小区疑难杂症时,要么装聋作哑,要么行动缓慢,要么改变不彻底,让业主感到无所适从。
本月月初,市住建局物业管理中心发布《2021年扬州市区物业投诉情况分析》,对百姓全年的物业诉求热点进行了归纳总结。
2021年市区居民通过扬州12345热线、“寄语市长”平台以及直接来信来访反映有关物业的诉求总量7266件,数目看似惊人,却已经同比下降20%还多。
实质性问题解决速度的加快,扬州物业服务满意度也随之升高。
合理的投诉,能够及时地反映物业企业服务存在的问题与症结,是鉴别物业服务质量优劣的一面镜子。
三月份的物业投诉不在少数,业主言辞恳切,只为问题得到解决。

四季园的业主为物业改造提出五点不满,均是合理要求:1.充电桩设置不合理,2.道路拓宽导致车辆乱停,3.业委会换届拖延,4.主干道夹杂非机动车道,5.防疫漏洞。

雨季小区容易淹水,道路下塌严重,业主苦不堪言。其物业为苏新美好生活服务股份有限公司扬州分公司,除却易淹水问题,小区车位容量小,地下电瓶车库尚未完全利用,有待整改。

九龙花园飞龙苑业主反馈保安不专业,小区外墙脱落、年久失修等问题。位于联运西路的飞龙苑,物业由其单位自管,是97年建成的拆迁安置房,本身年岁就大了,如此不作为,显得有点“倚老卖老”、“破罐子破摔”。期望后续得到有效整改。
今日在此曝光的,只是诸多物业问题中的冰山一角。许多问题没有拿到明面上来说,并不代表所有错误与不周到可以被纵容,不代表业主维权的声音可以被淹没。
既然付出了相应财力,就应获得与之匹配的服务与技术,才不负广大业主的信任与寄托。
有人说,“业主是一盘散沙,永远斗不过物业”。
这句话,针对明事理、知进退的扬州人来说,明显不适用!
信息不对称,车辆与广告、公建收入不公开、使用不规范、业主不知情等问题,会随着行业意识觉醒,和投诉监管的加强,而越来越少。
在此,望被业主点名批评的物业公司及时纠正反思,共同期待扬州物业更美好的明天。
年度红榜即将颁布!期待吗?
扬州市现有物业服务企业408家,实行市场化物业服务住宅小区1057个,实行基本物业服务住宅小区763个。
介绍完先前的“黑榜”,我们再来了解一下值得嘉奖的物业代表。
本月23日,扬州住房和城乡建设局等部门联合召开红色物业“四方联动”联席会议,健全以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。
在会上,鼓励物业服务企业线上线下融合发展,引导物业企业进一步探索“互联网+物业”、“物业+养老”等全生命周期链条服务,满足居民多样化、多层次的生活服务需求,不断提高物业服务网络化、智能化水平,实现传统物业向现代服务业的转型。
这样的愿景,总有一天会彻底实现。一切都基于一份名叫《扬州市区物业服务企业信用等级》的文件,本年度的总结文件发布也迫在眉睫,据悉,预计在2022年5月发布去年一整年的物业成绩及排位表。
一起来回顾下截至目前为止最新的物业服务信用等级表:
表内共统计278家物业(图中展现的仅5A与4A),5A级21家,4A级16家,其中顶配5A级物业有新能源、恒通、万科、佳源、中信泰富等,一众优秀楼盘在这些满分物业管理之下,服众!让人安心!
新能源:融创书香一品(三月挂牌均价:16000元/平)、扬州印(三月挂牌均价:19984元/平)。
恒通:北湖蓝湾(三月挂牌均价:12000元/平)、天赋星辰(三月挂牌均价:22000元/平)、璀璨星辰(三月挂牌均价:14000元/平)、时润蓝湾(三月挂牌均价:16500元/平)。
万科:万科·四季都会(三月挂牌均价:18000元/平)、华侨城·万科·侨城里(三月挂牌均价:12800元/平)、万科·华鸿如园(三月挂牌均价:19000元/平)。佳源:佳源西城印象(三月挂牌均价:15600元/平)
中信泰富:中信泰富锦辰(三月挂牌均价:18500元/平)、锦玥府(三月挂牌均价:17300元/平)、锦麟世纪(三月挂牌均价:16000元/平)、中信泰富锦上(三月挂牌均价:21000元/平)。
单从物业管理方面来看,这些楼盘都是实打实的强劲,扬州人放心选,强大背书支撑。
最后:
买房子,千万别忽视物业的重要性!
评估一套房产的价值高低,除了价格、地段、配套等硬性指标外,作为服务延续的物业管理正显示出越来越重要的作用。
拥有高质量的物业管理,不仅可以让房子保持长时间的优越品质,同时也是房子保值升值的重要保障。
你有想投诉或者夸奖的扬州物业吗,一起为其提出合理建议规划、提升服务质量,欢迎下方留言!