Q：谈到IT技术行业，你第一想到什么？
A：辛苦。
辛苦：辛劳苦累，付出艰辛。
锥智作为一家互联网技术公司，聚焦连锁生鲜蔬果零售商户，在技术层面上是如何为商家服务的？用着锥智开发的产品，是否又了解其背后是怎样的运营流程呢？
锥智科技SaaS平台
SaaS（software-as-a-Service）软件即服务的简称。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，即可通过互联网使用的信息系统。
优势：
1.成本低
2.功能强大
3.迭代速度快
4.随时随地可用
放几张锥智工作群里的聊天记录，当别人在享受周末的愉悦时，他们在发版；当别人早已下班在家休息时，他们还在发版；发版是工作也变成了生活。
我问锥智的研发人员，用“辛苦”一词形容你们准确吗？
王哥：准确，我们付出了艰辛，但又不准确，我们也收到了回报，商家们用着我们的系统产品，他们用的顺手顺心不出错，感到很值得！就谈不上辛苦啦。
李哥：辛苦，但我更觉得是“辛”+“心”，我们付出了艰辛，更获得了开心，开心大于艰辛，商户开心我们就会更开心，而“辛”就没那么重要啦。
陈哥：商户用着我们的系统产品，他们信赖我们，我们不能辜负，即使付出十倍辛苦，也要让锥智成为零售领域值得被信任的合作伙伴，最后就一个字：“值！”
“让锥智成为零售领域值得被信任的合作伙伴”简简单单的一句话，也是很有分量的一句话，这一句话的背后是需要锥智多个团队、无数个日日夜夜共同协作方能实现。
锥智科技研发中心人员共有一百多号人，可分为开发、测试和产品。
开发可再分为：前端、中端、后端。
中前端人员负责中台的页面、浏览器、收银机和小程序。
后端人员则是负责服务器的稳定及服务端。
测试人员需要对公司产品的透彻理解、用户的同理心、市场的把握，同时需要足够好的大局观、耐心以及深厚的技术功底，负责任何线上的质量测试。
产品人员收集、整理、归纳、深入挖掘、组织人员讨论需求、进行产品规划、画原型、写PRD。
锥智技术研发中心---采访问答
Q：从技术的角度怎么看新零售？
A：从数据层面上来说，传统的零售商使用的都是传统的ERP，其特点将数据都上传在本地，对于门店来说可能因为网络的不稳定会出现漏单的情况，无法实时查看数据最终就会造成丢单；对于商户的老板来说，不能随时随地查看门店的营业数据，商品销售情况，得需要通过财务汇总数据，“T+1”的模式第二天才能看见。这就需要大量的人力物力及时间成本才能算出门店营业的利润。
而新零售从技术角度来说，把所有的东西中心化、服务化，将所有的数据存储上传在总的服务器上面，借助网络的优势，对于门店这就成了客户端。互联网的发达，造成了高可用的微服务架构。什么是高可用呢？高可用就是部署了很多的服务器节点，如果其中一个服务器的节点出现损坏，那么其他的服务器节点就会迅速得去顶替损坏的服务器，所以说不会造成数据的丢失，服务也会非常的稳定。对于门店客户端来即使收银机坏了，本地数据丢失，也不用担心，因为数据都已经上传到了服务端。对于老板来说，老板可以随时随地查看自己门店的营业数据。
从另外一个层面来说，从线上线下打通来说，传统ERP小程序是单独使用的一个系统，即为一家门店要使用两套系统，而锥智使用新得到相关技术，将小程序融为一个系统，这就实现了线上线下一体化。
锥智线上线下一体化
锥智科技将传统的线上、线下从相互独立、冲突逐渐转化为相互融合、促进，使线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正的结合，从而完成电商平台和实体零售店面的融合升级。
锥智技术优势
各模块对应相关的研发人员，比如：会员和订单可以招聘不同级别的研发人员。各模块的研发人员只能看到对应模块的代码，实现代码安全管理；各模块之间的开发互不影响，开发效率提高至少50%；模块服务可以独立拓展扩容。
锥智全渠道运营
锥智科技运用新零售模式来升级消费购物体验，推进消费购物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，将会成为企业企业商户创新发展的重要途径。
互联网、云计算、大数据、人工智能等新技术的不断发展，零售行业从商品的生产到销售，都能够实现有效的监控，零售商得以实现对商品生产的控制，实现零库存的经营，这种变动对零售行业起到了减负的作用，将直接推动行业的高速发展。
