每位培训师都希望自己成为受人欢迎的培训师,究竟什么的培训师才是受人欢迎的呢?现实中还没有统一的标准,不过对于老师的评价普遍有两个维度,即传递知识含量的大小和授课技巧的强弱,只有同时满足传递知识含量大又有良好授课技巧的培训师,才是优秀的培训师。为了更加生动化的呈现出来,我把两个维度放在一起,如下图所示:
僵尸象限
处在这个阶段的老师,传递的信息有限,又没有授课技巧,多数都是临时指派,因为没得选择,即不会讲,也讲不会,还不得不讲,这样的课程不仅仅是学员很痛苦,其实讲授的老师也很痛苦。长篇累牍、废话连篇,像僵尸一样,矗立在讲台上,煎熬地等待下课的铃声。长此以往,也会导致老师恐惧上课。
我主讲的公开课程《培训师黑马训练营》,第十期的一位学员,是在政府部门上班,偶尔会作为所在部门代表讲话,每到此环节,他内心都非常恐惧。在课程现场,当我介绍到这个图时,他当即对号入座,“老师,我就处在这个象限,这也是我来听课的原因”。后来经过系统学习辅导,在竞聘中脱颖而出,最终实现了岗位晋升,成为一名科级干部。
面对知识和技能双不足者,最好的方式就是系统全面的学习。
讲事象限处在这个阶段的老师,尽管传递信息有限,但一个故事接着一个案例,还是比较有吸引力的,只不过没有给大家预留思考的时间,讲授者过了一把当老师的瘾,听课者却无动于衷。
之前参加过一个同学新产品发布会,由于大众面前推销并非他擅长,所以花钱聘请了一位会销讲师,这位老师可谓是激情高昂,活力四射,讲了很多过去的辉煌战绩,但对我同学推销的这款产品了解有限,对这款产品所属的行业更是知之甚少,结果可以预期,很不理想。类似的还有做直销的一些宣讲会,通常讲师通过各种方式刺激,甚至见证让客户痛哭流涕,感恩戴德,氛围营造的很好,可以说听听很激动,想想很感动,下面没行动。当然这也没有对错,相信这已经是这位老师当下的最高水平,如若还有更好的方式方法,一定会使用更好的。
面对知识不足的课程就要在内容上做加法,形式上做减法。
讲死象限处在这个阶段的老师,传递的知识量极大,但缺少授课技巧,多数都是技术技能的实力派,内容完全没有问题,可谓是干货满满,恰恰就是因为干货太多,造成的绝大多数听众“消化不良”,最大的感受就是烦躁、无聊、睡觉、捧个场、白来一趟。
面对知识过载的课程就要在内容上做减法,形式上做加法。
讲师象限处在这个阶段的老师,既有丰富的知识和阅历,又能风趣幽默、举重若轻的展示,讲者轻松,听者有兴趣、能参与、勤思考、收获大,这样的老师是我们大多数培训师学习的榜样。
在我从事职业培训师10多年的历程中,接触老师无数,印象最深刻的是刘靖老师。在我的印象中刘婧老师待人稳重有深度,授课上理论与实际结合,既注重对学员技能、管理方法、良好习惯的培养和正向引导,又能以丰富的经验和实际案例,丰富、强化教学内涵。
刘靖老师本身的职业经历也很丰富,横跨教育、新闻、政府机关、企业高管、企业咨询、培训等,曾出版9部管理著作。由于刘婧老师本身知识面宽泛,所以授课张力、活力、趣味性更强,更能调动学员听课的积极性;13年外企中高管经验,能用课程解决企业实际问题;16年培训、咨询经验,尽显课程高度和深度;累计29年企业管理咨询、培训深耕,让培训更具针对性、实效性、实用性、可操作性,让培训内容在企业快速、有效的转化为生产力和管理效果。值得一提的是,刘婧老师特别愿意助力他人成长,和刘婧老师相处感觉很轻松的同时,也时常被他旁征博引的典故所启发,他用实际行动践行了培训师因成就他人而彰显自己价值的理念。
想要成为一名合格的讲师,既要有较高的知识含量又要有丰富的授课技巧。这就要求我们要有绿灯思维,开放心态,不断学习,扩大自己的认知和呈现技能。
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