3月28日，长宁区举行2024年长期护理保险试点工作会议，会上长宁区医保协会“一鼓作气”发布了四份团体标准，涉及长护险定点评估机构设置、失能等级评估规范、居家照护需求评估规范以及居家照护计划制定等四个方面。会上，同步上线了长宁区长期护理保险居家照护需求评估和计划制定信息系统，作为全市首个区级与长护险标准配套相衔接的系统，进一步助推区内长护险需求评估与计划制定的数字化转型。
2021年，长宁区曾发布全市首个居家护理服务规范团体标准《上海市长宁区长护险居家服务管理规范》，为长护险及养老服务行业标准化建设提供了理论支撑。此次发布的四个团体标准包括《上海市长宁区长期护理保险失能等级定点评估机构设置和管理规范》《上海市长宁区长期护理保险失能等级评估操作规范》《上海市长宁区长期护理保险居家照护需求评估规范》及《上海市长宁区长期护理保险居家照护计划制定规范》。
长宁区医疗保障局副局长朱灵芳介绍，长宁区长护险试点工作2018年起开展，2021年首个区级长护险团体标准发布后，区内各大护理机构和评估机构在实际操作中陆续发现了一些可提升的环节。
“在居家服务规范贯标过程中，我们发现一些护理员上门为老人制定护理计划时，还是相对简单地勾选现有的42个护理选项，忽略了老人的个性化需求，使得老人每次享受到的都是喂食、擦身、剪指甲等同质化服务。”朱灵芳说，对长护险评估来说，老人是否真正享受到应有服务、体验是否满意，才是最终目的。只有制定标准，才能真正实现养老服务行业的高质量发展。
