在新冠肺炎疫情影响下，高职院校的就业指导与服务工作可进行怎样的调整和改变？作为教育部遴选的2020届全国普通高校毕业生就业创业工作典型案例之一，天津铁道职业技术学院在护航毕业生高质量就业方面采取了哪些举措？
2021年初，教育部发出通知，决定开展2020届全国普通高校毕业生就业创业工作典型案例总结宣传工作，组织专家对各地各高校各单位申报推荐的案例择优遴选。同年11月26日，100个典型案例正式出炉。
天津铁道职业技术学院（以下简称“津铁院”）作为典型案例之一，近年来不断拓展产教融合的深度和广度，构建了独具特色的“333”就业格局。近3年，学院毕业生平均毕业去向落实率达95.4%，专业对口率为79.3%。
津铁院的“333”就业格局究竟是怎样的，在提高毕业去向落实率与就业质量方面有哪些好的做法？受新冠肺炎疫情影响，该校的就业指导与服务工作进行了怎样的调整和改变？是如何通过校企合作提升毕业生就业质量的？在与外部第三方合作的毕业生、用人单位的调研数据使用方面，积累了哪些经验？围绕上述问题，麦可思研究（以下简称“麦”）与津铁院招生就业处处长秦乃飞进行了深度探讨。
关键词：“333”就业格局
麦：希望您能分享一下津铁院“333”就业格局的构成，以及在提高毕业去向落实率与就业质量方面的特色做法。
秦乃飞：“333”就业格局中的第一个“3”是指“党建引领，构建就业育人‘三级保障’”：充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，深入落实就业“一把手工程”，持续强化就业价值引领；第二个“3”是指“产教融合，创新校企合作‘三类模式’”：产教生态共生模式、就业—招生联动模式、“4321”人才培养模式；第三个“3”是指“人才输出，服务国家发展‘三大战略’”：重点服务交通强国战略、持续服务脱贫攻坚战略、创新服务“走出去”战略。
为提高毕业生去向落实率与就业质量，我院以就业为导向，秉承“人才培养是基础，责任落实是关键，高质量人才输出为目标”这一主线，有序开展就业相关工作。
高度重视人才培养质量，打牢就业基础。我院坚持立足京津冀轨道发展、服务全国铁路网建设、面向轨道交通全领域的就业导向，布局30个高职专业，实施产教融合、校企合作的办学路径，推进专业、行业、企业、职业“四维联动”，实现专业教学标准对接职业标准、课程标准对接岗位标准、教学内容对接生产过程，达成与轨道交通企业双育人目标，提升学生胜岗能力，使我院毕业生在激烈的就业竞争中，综合素质和业务能力一直处于同类院校前列，得到用人单位的广泛认可，成为单位用工的首选院校之一。
深入落实就业育人各方职责，全员推动就业。我院按照“目标明确—职责清晰—协调推进—量化考核”的原则，从学院、招生就业处、二级学院三个层面明确目标任务、压实工作责任，多方联动凝聚合力，保障就业工作对标对表，按期优质完成。通过统一思想认识、加强机制建设、层层压实责任等有效措施，将就业工作“一把手工程”落到实处。通过细致分解任务、深挖岗位需求、精准帮扶、就业价值引领等有效措施，打造全员参与就业的工作环境。
瞄准国家发展重大战略，实现高质量就业。我院践行“一带一路”倡议，以服务为切入点，早谋划、早启动，积极加强与主要就业单位的走访沟通，精心做好招聘组织、面试服务等各环节工作，搭建好就业招聘服务平台，提高单位认可度，保证高质量就业岗位的录取比例，为国家交通强国建设提供技术技能人才支撑。
关键词：招就联动
秦乃飞：招就联动机制是我院一直坚持的一项工作制度。我院每年制订各专业招生计划时，必须参考近三年的就业情况以及未来3至5年的行业发展需求。对就业好、需求高的专业增加计划；对就业较差或需求一般的专业，缩减招生计划；对就业未达标的专业，亮黄牌，隔年招生或停招。二级院系申报新专业时，也必须进行充分的市场调研，满足就业需求才允许申报。申报成功后，还必须根据专业群的整体就业市场需求，适当增减相近专业的招生计划。同时，我院也会根据国家重点地区的发展战略，有针对性地进行分省专业计划的增减，提前做好人才储备。
关键词：就业指导与服务
麦：新冠肺炎疫情全球大流行仍处于发展阶段。您认为疫情对高职院校毕业生的就业产生了哪些影响？津铁院近两年的就业指导与服务工作进行了怎样的调整和改变？
秦乃飞：疫情的发生令经济的正常运行受到不同程度的影响，尤其对中小微企业及服务业、跨国经营企业影响更大。部分企业招聘计划减少，导致毕业生求职可选范围变窄，求职岗位减少，求职时间缩短。
同时，由于疫情防控要求，企业不能及时安排招聘人员到院校开展校园宣讲和线下面试，尤其是外省市企业，为降低路途传播风险，纷纷选择以线上面试的形式进行招聘。与面对面交流的线下面试相比，线上面试其实并不利于全面掌握学生的基本情况，所以招聘人员倾向于采取更为谨慎的方式录用毕业生，录用人数较线下面试减少。
而我院是以外省市生源为主、面向全国就业的院校，因此受到的影响较大。正因为企业招聘人数下降、招聘时间缩短，毕业生的求职心理压力加大，个别毕业生出现了求职焦虑情绪，更多毕业生为追求就业的稳定性，更加期望到国企就业。
面对上述情况，为缓解毕业生的就业焦虑心理，二级学院召开线上就业工作大会、主题班会，辅导员、班主任、就业帮扶教师经常开展谈心谈话，有针对性地开展疫情防控期间的心理辅导，及时传达上级有关就业创业的政策，帮助学生缓解就业焦虑心理，树立求职信心。
在加强就业育人引领方面，课堂上，我院重视将就业育人理念有机融合到就业指导课、专业课、思政课中，强化就业育人引领。
课堂外，我院切实开展“勇赴基层担使命，青春奋斗报祖国”系列活动，共组织各类活动60余场，通过企业校园宣讲会、校友报告会、形势与政策讲座、基层就业案例分享会、创业分享会等形式，引导毕业生到基层、到中小微企业、到祖国最需要的地方建功立业。
另外，为拓宽毕业生就业渠道，我院各部门充分借助党员、专业教师、校友资源，调动全体教师积极开发自身资源，广泛联系企业，组织线上线下专场招聘会、大型招聘会。
企业数量、岗位数量较往年增加150%，毕业生有了更多选择机会，更充分更高质量的就业目标得以达成。
关键词：校企合作
麦：依据工作经验，您认为通过校企合作提升毕业生就业质量，尤需注意哪些问题？
秦乃飞：我院2007年成立校企合作理事会，合作单位160余家，建立103个校外实训基地，在教学、教研、实习、就业等方面均开展了深度合作。例如共同建设产业学院、企中校、轨道交通联盟，共同编写教材，完成企业培训包建设、输送学生顶岗实习、为企业员工开展培训、技能认定等工作；每年聘请企业专家加入专业指导委员会，共商专业建设；聘请200余名企业兼职教师参与教学工作等。
对于需注意的问题，我认为在学院层面，要破解“校热企冷”难题，为企业提供智力、人力支持，促进企业发展，提高效益，企业才会提供给校方和毕业生更多高质量岗位，实现校企双赢，将合作做实做深；在教育教学层面，校方要积极对接行业、职业，加强专业技能训练和企业文化宣传，培养符合企业需求的高素质技术技能人才，在与同类院校的竞争中，走在前面。
另外，校企双方积极开展订单培养，企业可提前介入，共同制订人才培养方案，对标专业、对标职业、对标行业和产业，使毕业生职业素养、技术技能水平与企业要求无缝对接；在实习、就业层面，增强教学实习与毕业生就业的有效衔接和转化，找准毕业生个体需求与就业岗位需求的契合点，进行人岗有效匹配，提高毕业生和企业的双重满意度。
关键词：第三方调研
秦乃飞：我院已连续九年与第三方机构麦可思开展毕业生、用人单位调研，积累了大量第一手资料。
在调研数据的应用方面，譬如说，数据显示我院2020届毕业生毕业半年后处于未就业状态的比例为11.3%，其中6.4%的人继续寻找工作，这部分同学希望学校提供的求职帮助主要有5项：开放校园招聘会（65%），开放招聘信息（57%），提供求职技能辅导（48%），直接介绍工作（43%），提供求职压力心理辅导（23%）。
作者|麦可思王慧
