全媒体记者章娜、实习生黎一摄影报道：查询社保还要去社保局排长队咨询？实际上，我省已经在多个手机客户端平台开通了查询等功能。3月30日上午，省人力资源和社会保障厅、省政务服务管理办公室、南昌市人力资源和社会保障局在南昌市人力资源和社会保障公共服务中心，联合举办了以“智慧人社智慧服务”为主题的“12333全国统一咨询日”暨“赣服通”宣传活动。
随着“智慧人社智慧服务”体系的不断完善，不少社保业务已经可以通过手机APP等平台进行办理了。活动现场，工作人员通过多种方式展示了社保功能的智能平台，记者对此进行了详细的采访。根据现场工作人员的演示，去年上线的江西人社手机APP，可提供电子社保卡、参保查询、养老账户查询、医保账户查询、缴费查询、养老待遇查询、待遇资格认证、医保报销进度等多项业务网上办理。与此同时，南昌智慧人社也开通了多项功能，使参保者能随时随地使用手机享受“五险”信息一键查询、养老测算、健康档案、手机排队预约办事等人社服务。另外，“赣服通”也已经开通多项社保业务，因此市民办理社保业务是非常方便的，与此同时，南昌人社局还公布了社会保障卡64个金融服务网点，也就是说办理社保卡换卡等多项业务都可以选择就近的银行办理，不需要来到南昌人社大厦排队办理。活动现场气氛热烈，群众踊跃咨询，纷纷表示，通过“江西人社”和“赣服通”，不用出门，就能查办社保业务，真的太便民了。本次活动共发放了500份宣传纪念品，宣传单页2000余份，设立展板30块，现场解答群众咨询千余人次。
