一、谨防诈骗
各社保卡持卡人：
临近春节，诈骗分子也日渐猖獗。近日接群众反映，有不法分子假借郑州市人社局、社保局、12333服务热线、医保局、社保卡管理中心等名义，以社保卡丢失、被盗刷、使用异常、即将停卡等借口，在电话中向参保人索取身份证号码、银行卡号、密码等个人信息，或要求参保人通过网上银行、ATM机等向指定账户进行转账、输入密码或短信验证码等方式，向参保人员进行诈骗活动。请各持卡人提高警惕，谨防上当受骗；如发现受骗应及时拨打110或到公安部门报案。
持卡人如对自己的社保卡有疑惑，可以直接拨打河南省人力资源和社会保障政策咨询热线0371-12333或者请就近去市民中心或社会保险局各分局社会保障卡窗口现场进行咨询确认。
二、老卡置换
根据郑州市老卡置换工作安排，老卡置换业务截止时间为2019年1月31号。请尚未办理老卡置换业务的持卡人在接下来的15天内尽快到市区开通社保卡服务窗口的银行网点办理相关业务，以免影响您的正常使用。
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目前，开通社保卡服务窗口的有工商银行50家网点，中国银行13家网点，邮储银行27家网点，交通银行53家网点。节假日期间银行社保卡服务窗口办公时间按照相应银行规定执行。
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