•手机app中,管理者可以即时查看全球员工数据信息、发布目标管理的监控地图以及绩效管理所有数据和沟通内容
•谷歌的研究部门能将可以被记录和采集的几乎所有行为痕迹作为员工产能与行为关系的分析判断依据
•亚马逊公司所研发的手环可以追踪仓库里工人的手部动作,并且通过振动提醒工人提高效率
•Humanyze推出的智能身份识别证可以对办公室内活动的员工进行追踪,还可以显示员工与同事之间互动和亲疏情况
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移动互联网、大数据、人工智能、云计算、区块链等新一代数字化技术正在颠覆着人类的生产和生活方式,重塑着一切。数字化工具如果利用得当,很可能会比人类更可靠和值得信任。
调查显示,目前有74%的中国企业,已经踏上了数字化转型的征程。在企业转型的过程中,人力资源作为企业管理的重要组成部分,也在经历着数字化带来的深刻变革,所有人力资源管理者,都正在和将要经历一场与数字化新世界相互协调统一的过程,他们的角色和职责已经在发生变化。DHR(DigitalHR),作为人力资源管理数字化转型中的“新物种”,已悄然到来。
数字化冰雪时代首部DHR之旅系列白皮书三部曲,将以洞察、探索、实践、思考等多角度,深入探讨DHR为人力资源管理未来所带来的转型与变革。下面,让我们一起开启数字化冰雪世界首部DHR之旅系列白皮书之一:《2018,HR星球的进化与DHR大创想》。
这一报告将通过企业员工、数字化解决方案团队、数字化咨询团队、企业内部人力资源管理团队等不同角色和DHR有关的故事及意见表达,与您一同探讨企业可能正在经历的一场奇妙的数字化冰雪之旅,并发现这一生态圈中每一个群体在这个过程中可以做些什么,发生怎样的行为和产生什么价值。
精彩观点抢先看
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1、DHR是e-HR升级吗?
2、数字化到底是什么?
可以感受到的是,数字化会对整个人力资源环境、战略、组织架构、组织管理和文化产生影响,会是一种适应、改进甚至重新设计的过程。它基于大量的数据和痕迹,重新设计工作、岗位和服务,重新带人们去进行思维创新。而人力资源管理者,正是超越岗位职责边界,将数字世界带入组织、团队和个人的重要贡献者之一。
在具体的实践过程中,包括天合光能在内的不少企业正在摸索DHR管理的框架和构成。您将在报告中看到更为详细的梳理及分析。
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3、数字化的投资回报率如何?
以企业学习和培训发展管理为例,数字化学习技术的应用,可以使员工脱岗时间缩短、学习周期跨度变得更长,更有持续性效用、专家投入的时间成本更低、员工学习参与率、学习测试通过率更高、员工所贡献的案例数量更多、员工满意度、员工推荐指数都更高。这些指标从总体而言,都向着更为积极和理想的结果发展。
虽然高精尖的人工智能、大数据、移动互联网、区块链技术十分高大上,但当前在人力资源管理应用过程中的作用还在智能时代的前夜阶段,人力资源需要倚靠的不仅仅是酷绚的高精尖,在短时间内,仍需要全盘考虑运营性和战略性技术的指导。
在数字化变革的浪潮中,人力资源管理者的角色和职责已经在发生变化,那么,步入DHR“前夜”,人力资源管理者需要做些什么?
1、再设计
DHR管理者需要重新对人力资源管理服务进行设计,而不再是对某一个模块或具体人力资源管理角色而工作。
2、重新配置权力
DHR最重要的职能之一将转变为推动企业创新,而权力越集中在高管手里,组织就越缺乏活力和变革意愿。这就需要权力下放或分散,它更像是一次“文化智力”的比拼。
3、灵活的流程和实时的人才洞察
2018年,HR职责的重构或将影响个人、组织甚至整个人力资源行业的发展。这也是HR实现创新颠覆和敏捷应变的关键途径。因此,DHR的关键能力素质之一便是员工旅程的流程设计。人力资源管理者还需要做好各种不同的管理模式准备工作,包括数字化时代关于组织、人才的重新设计和思考。
4、新角色设计
除了部分已经出现在人力资源部门的数据分析者之外,DHR的其他新角色如教练、说明者、创新启发者、风险干预者、行动洞察者、用户研究者等也将会涌现。人力资源管理者在数字化时代除了自身提高新技能外,需要为未来可能出现的新技能培养提供支持。
5、技术和人文的重合
基于企业掌握的数据资源和文化智力水平,人力资源管理者需要能够在技术和人文交互点上找到完全重合坐标比如人力资源管理者需要保护个人隐私和提高员工工作效率之间的平衡。
6、促使供应商合作共建数字化人力资源管理模式
数字化的到来,人力资源管理者在选择和管理供应商时,需要促使供应商能合作共建数字化的人力资源管理模式,应用至企业可能需要的流程中。和数字化服务供应商的合作质量和深度也将影响DHR的未来发展和企业的数字化进程水平。
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您将在报告中看到更多有关DHR的创想,找到人力资源变革的切入点,结合企业实际,助力企业人力资源管理数字化变革。
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